/* =====================================================
   APPALACHIAN CLEAN ENERGY — CHAT SYSTEM
   Floating FAB, panel, message bubbles, quick replies
   ===================================================== */

/* ── Floating action button ──────────────────────────── */
.chat-fab {
  position: fixed;
  bottom: calc(var(--sp-6) + env(safe-area-inset-bottom));
  right: calc(var(--sp-6) + env(safe-area-inset-right));
  z-index: 900;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-2);
  padding: var(--sp-3) var(--sp-5);
  background: linear-gradient(135deg, var(--accent), var(--accent-light));
  color: white;
  border-radius: var(--r-pill);
  box-shadow: var(--shadow-4);
  cursor: pointer;
  border: none;
  font-family: var(--font-text);
  font-size: 0.9375rem;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: -0.01em;
  transition:
    transform var(--t-0) var(--spring-snap),
    box-shadow var(--t-1) var(--ease-out),
    padding var(--t-2) var(--spring-gentle);
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}

.chat-fab:hover  { transform: scale(1.04); box-shadow: var(--shadow-5); }
.chat-fab:active { transform: scale(0.97); }

.chat-fab__icon { flex-shrink: 0; }

/* unread pulse */
.chat-fab__badge {
  position: absolute;
  top: -3px;
  right: -3px;
  width: 14px;
  height: 14px;
  background: var(--red);
  border-radius: 50%;
  border: 2.5px solid white;
  animation: pulse-ring 2.4s var(--ease-expo) 1s infinite;
}

.chat-fab__badge::after {
  content: '';
  position: absolute;
  inset: -4px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--red);
  opacity: 0;
  animation: pulse-ring 2.4s var(--ease-expo) 1s infinite;
}

/* hide FAB when chat is open, show close button instead */
.chat-fab[data-state="open"] {
  transform: scale(0);
  pointer-events: none;
}

/* on mobile, move above tab bar */
@media (max-width: 768px) {
  .chat-fab {
    bottom: calc(72px + env(safe-area-inset-bottom));
  }
}

/* ── Chat overlay ─────────────────────────────────────── */
.chat-overlay {
  position: fixed;
  inset: 0;
  z-index: 950;
  pointer-events: none;
}

.chat-overlay__backdrop {
  position: absolute;
  inset: 0;
  background: rgba(0,0,0,0.35);
  backdrop-filter: blur(4px);
  -webkit-backdrop-filter: blur(4px);
  opacity: 0;
  transition: opacity var(--t-3) var(--ease-out);
}

.chat-overlay.is-open {
  pointer-events: all;
}

.chat-overlay.is-open .chat-overlay__backdrop {
  opacity: 1;
}

/* ── Chat panel ──────────────────────────────────────── */
.chat-panel {
  position: absolute;
  bottom: calc(var(--sp-6) + env(safe-area-inset-bottom));
  right: calc(var(--sp-6) + env(safe-area-inset-right));
  width: 380px;
  height: min(600px, calc(100dvh - 140px));
  background: var(--bg-primary);
  border-radius: var(--r-2xl);
  box-shadow: var(--shadow-5);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  overflow: hidden;
  transform: translateY(20px) scale(0.95);
  opacity: 0;
  transform-origin: bottom right;
  transition:
    transform var(--t-3) var(--ease-expo),
    opacity var(--t-3) var(--ease-expo);
  border: 0.5px solid var(--separator);
}

.chat-overlay.is-open .chat-panel {
  transform: translateY(0) scale(1);
  opacity: 1;
}

/* full-screen on mobile */
@media (max-width: 500px) {
  .chat-panel {
    bottom: 0;
    right: 0;
    left: 0;
    width: 100%;
    height: calc(100dvh - 56px);
    border-radius: var(--r-2xl) var(--r-2xl) 0 0;
    transform: translateY(100%);
    transform-origin: bottom center;
  }

  .chat-overlay.is-open .chat-panel {
    transform: translateY(0);
  }
}

/* ── Chat header ─────────────────────────────────────── */
.chat-header {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-5);
  background: var(--mat-regular);
  backdrop-filter: var(--blur-regular);
  -webkit-backdrop-filter: var(--blur-regular);
  border-bottom: 0.5px solid var(--separator);
  flex-shrink: 0;
}

.chat-avatar {
  width: 36px;
  height: 36px;
  border-radius: var(--r-pill);
  background: linear-gradient(135deg, var(--accent), var(--accent-light));
  display: grid;
  place-items: center;
  flex-shrink: 0;
  color: white;
}

.chat-header__info { flex: 1; }

.chat-header__name {
  font-size: 0.9375rem;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: -0.016em;
  color: var(--label-primary);
}

.chat-header__status {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 5px;
  font-size: 0.75rem;
  color: var(--label-secondary);
  margin-top: 1px;
}

.chat-header__status-dot {
  width: 6px;
  height: 6px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--green);
}

.chat-close {
  width: 28px;
  height: 28px;
  border-radius: var(--r-pill);
  background: var(--fill-secondary);
  display: grid;
  place-items: center;
  color: var(--label-secondary);
  transition:
    background var(--t-1) var(--ease-out),
    transform var(--t-0) var(--spring-snap);
  flex-shrink: 0;
}

.chat-close:hover  { background: var(--fill-primary); }
.chat-close:active { transform: scale(0.90); }

/* ── Progress bar ────────────────────────────────────── */
.chat-progress {
  height: 2px;
  background: var(--fill-tertiary);
  flex-shrink: 0;
  overflow: hidden;
}

.chat-progress__bar {
  height: 100%;
  background: linear-gradient(90deg, var(--accent), var(--accent-light));
  transform-origin: left;
  transition: transform var(--t-3) var(--ease-expo);
}

/* ── Messages list ───────────────────────────────────── */
.chat-messages {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: var(--sp-4);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--sp-3);
  scroll-behavior: smooth;
  scrollbar-width: thin;
  scrollbar-color: var(--fill-primary) transparent;
}

/* ── Message bubbles ─────────────────────────────────── */
.msg {
  max-width: 80%;
  animation: msg-in var(--t-2) var(--ease-expo) both;
}

.msg--bot {
  align-self: flex-start;
}

.msg--user {
  align-self: flex-end;
}

.msg__bubble {
  padding: var(--sp-3) var(--sp-4);
  border-radius: var(--r-lg);
  font-size: 0.9375rem;
  line-height: 1.5;
  word-break: break-word;
}

.msg--bot .msg__bubble {
  background: var(--fill-tertiary);
  color: var(--label-primary);
  border-radius: var(--r-lg) var(--r-lg) var(--r-lg) var(--r-xs);
}

.msg--user .msg__bubble {
  background: var(--accent);
  color: white;
  border-radius: var(--r-lg) var(--r-lg) var(--r-xs) var(--r-lg);
}

.msg__timestamp {
  font-size: 0.6875rem;
  color: var(--label-quaternary);
  margin-top: 4px;
  padding-inline: var(--sp-1);
}

.msg--user .msg__timestamp { text-align: right; }

/* ── Typing indicator ────────────────────────────────── */
.typing-indicator {
  align-self: flex-start;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 4px;
  padding: var(--sp-3) var(--sp-4);
  background: var(--fill-tertiary);
  border-radius: var(--r-lg) var(--r-lg) var(--r-lg) var(--r-xs);
  animation: msg-in var(--t-2) var(--ease-expo) both;
  width: fit-content;
}

.typing-dot {
  width: 6px;
  height: 6px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--label-tertiary);
  animation: typing-bounce 1.2s var(--ease-inout) infinite;
}

.typing-dot:nth-child(2) { animation-delay: 0.18s; }
.typing-dot:nth-child(3) { animation-delay: 0.36s; }

/* ── Quick replies ───────────────────────────────────── */
.quick-replies {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--sp-2);
  padding: 0 var(--sp-4) var(--sp-3);
  animation: fade-up var(--t-2) var(--ease-expo) 100ms both;
}

.chip {
  padding: var(--sp-2) var(--sp-4);
  background: var(--bg-primary);
  border: 1.5px solid var(--accent);
  color: var(--accent);
  border-radius: var(--r-pill);
  font-family: var(--font-text);
  font-size: 0.875rem;
  font-weight: 500;
  cursor: pointer;
  transition:
    background var(--t-1) var(--ease-out),
    color var(--t-1) var(--ease-out),
    transform var(--t-0) var(--spring-snap),
    border-color var(--t-1) var(--ease-out);
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}

.chip:hover {
  background: var(--accent-pale);
}

.chip:active {
  transform: scale(0.94);
}

.chip--selected {
  background: var(--accent);
  color: white;
}

/* ── Chat input area ─────────────────────────────────── */
.chat-input-area {
  padding: var(--sp-3) var(--sp-4) calc(var(--sp-3) + env(safe-area-inset-bottom));
  border-top: 0.5px solid var(--separator);
  display: flex;
  align-items: flex-end;
  gap: var(--sp-2);
  flex-shrink: 0;
  background: var(--mat-regular);
  backdrop-filter: var(--blur-thin);
  -webkit-backdrop-filter: var(--blur-thin);
}

.chat-input {
  flex: 1;
  max-height: 120px;
  padding: var(--sp-3) var(--sp-4);
  background: var(--fill-quaternary);
  border: 1.5px solid var(--separator);
  border-radius: var(--r-2xl);
  font-family: var(--font-text);
  font-size: 0.9375rem;
  line-height: 1.4;
  color: var(--label-primary);
  outline: none;
  resize: none;
  overflow-y: auto;
  transition:
    border-color var(--t-1) var(--ease-out),
    box-shadow var(--t-1) var(--ease-out);
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}

.chat-input::placeholder { color: var(--label-tertiary); }

.chat-input:focus {
  border-color: var(--accent);
  box-shadow: 0 0 0 3px var(--accent-ring);
}

.chat-send {
  width: 36px;
  height: 36px;
  flex-shrink: 0;
  border-radius: var(--r-pill);
  background: var(--accent);
  color: white;
  display: grid;
  place-items: center;
  border: none;
  cursor: pointer;
  transition:
    transform var(--t-0) var(--spring-snap),
    background var(--t-1) var(--ease-out),
    opacity var(--t-1) var(--ease-out);
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}

.chat-send:hover  { background: var(--accent-light); transform: scale(1.06); }
.chat-send:active { transform: scale(0.90); }
.chat-send:disabled {
  background: var(--fill-secondary);
  opacity: 0.5;
  cursor: default;
  transform: none;
}

/* ── Summary card (pre-submit) ───────────────────────── */
.chat-summary-card {
  margin: var(--sp-2) var(--sp-1);
  padding: var(--sp-4);
  background: var(--bg-secondary);
  border: 0.5px solid var(--separator);
  border-radius: var(--r-lg);
  font-size: 0.875rem;
  animation: msg-in var(--t-2) var(--ease-expo) both;
}

.chat-summary-card__row {
  display: flex;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-2) 0;
  border-bottom: 0.5px solid var(--separator);
}

.chat-summary-card__row:last-child { border-bottom: none; }

.chat-summary-card__key {
  color: var(--label-tertiary);
  font-weight: 500;
  flex-shrink: 0;
}

.chat-summary-card__val {
  color: var(--label-primary);
  font-weight: 500;
  text-align: right;
}

/* ── Success state ───────────────────────────────────── */
.chat-success {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  flex: 1;
  padding: var(--sp-8);
  text-align: center;
  gap: var(--sp-4);
  animation: fade-up var(--t-4) var(--ease-expo) both;
}

.chat-success__icon {
  width: 64px;
  height: 64px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--accent-pale);
  display: grid;
  place-items: center;
  color: var(--accent);
  animation: check-circle-in var(--t-3) var(--spring-bounce) both;
}

.chat-success__title {
  font-family: var(--font-display);
  font-size: 1.25rem;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: -0.025em;
}

.chat-success__body {
  font-size: 0.9375rem;
  color: var(--label-secondary);
  line-height: 1.55;
  max-width: 26ch;
}

/* ── Inline chat section (contact page) ─────────────── */
.inline-chat {
  background: var(--bg-tertiary);
  border: 0.5px solid var(--separator);
  border-radius: var(--r-2xl);
  box-shadow: var(--shadow-3);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  height: 560px;
  max-width: 680px;
  margin-inline: auto;
  overflow: hidden;
}

.inline-chat .chat-header {
  background: linear-gradient(135deg, var(--accent), var(--accent-light));
  border-bottom: none;
}

.inline-chat .chat-header__name,
.inline-chat .chat-header__status { color: rgba(255,255,255,0.95); }
.inline-chat .chat-header__status { opacity: 0.75; }
.inline-chat .chat-avatar { background: rgba(255,255,255,0.20); }